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El envío tarda un tiempo aproxiamdo de 5 a 10 días hábiles.

Por ser un producto íntimo, en éstas compras no hay devolución. Puede existir un cambio de color o modelo, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado, esto se hace mediante una revisión del producto cuando haya sido devuelto. El costo del envío para devolver el producto corre por cuenta del cliente.

El cuidado del producto tiene que ser con shampoo y acondionador especializado para la fibra sintética en caso de ser una pieza sintética. Los químicos del shampoo convencional pueden afectar seriamente a la pieza.